Qualità e Sicurezza
La Direzione di G&G Consulenza e Sviluppo S.r.l. è fermamente convinta che la competizione nell’attuale contesto economico nazionale ed internazionale potrà essere affrontata con successo solo attraverso una attenta, sistematica e trasparente gestione dei processi aziendali.
Attraverso un approccio pianificato e sistematico nella gestione dei processi sarà possibile individuare preventivamente i punti di debolezza e le criticità aziendali (sia che essi riguardino la salute e la sicurezza, sia che riguardino la qualità). Conseguentemente potranno essere adottate le misure tecniche ed organizzative necessarie per tenere sotto controllo le operazioni e le attività critiche o a rischio e potranno essere conseguiti con più efficacia gli obiettivi di miglioramento per la qualità e la sicurezza dei prodotti commercializzati.
La Politica della Qualità è la seguente:
- Costante determinazione nella ricerca ed eliminazione delle non conformità da reclamo cliente nella convinzione che un difetto può condurre non solo ad un intervento correttivo (ed ai relativi costi), ma anche azioni di miglioramento continuo.
- Perseguimento di una collaborazione assidua e costante con i fornitori di materie prime allo scopo di attivare rapporti improntati ad una crescita continua e congiunta della qualità complessiva, mediante monitoraggio dell’indice sulle non conformità da forniture.
- Perseguire la sempre scrupolosa ed attenta formazione del personale. Migliorare l’ambiente di lavoro e stimolare la partecipazione delle risorse nel miglioramento dei servizi.
- Perseguire un attento monitoraggio delle materie prime e dei prodotti finiti attraverso la puntuale richiesta di analisi al fornitore ed in aggiunta eventuali analisi di laboratorio all’accettazione.
- Il rispetto dei requisiti contrattuali presi, inteso come credibilità attribuita all’Azienda oltre che come capacità di risolvere i problemi dei Clienti approntando ricerche e prove sui prodotti.
- Inserire obiettivi misurabili relativi al processo produttivo.
- Riduzione costi e puntuale gestione del FIFO.
- Riduzione delle non conformità
- Maggiore sensibilizzazione del personale nei confronti delle procedure di Sistema Qualità
- Aumento dei nuovi clienti
- Analisi di rischi e opportunità.
- Pensare in base al rischio.
- Il pieno rispetto della legislazione cogente;
- La soddisfazione del cliente, ragione prima dell’esistenza dell’azienda;
- Definire ed implementare attività connesse alla protezione dei prodotti del proprio sito, da alterazioni intenzionali di contaminazione o manomissione, dovute ad agenti fisici, chimici, biologici o radiologici
- Definire ed implementare attività connesse all’attività di prevenzione dei fenomeni di contraffazione o frode;
- La garanzia del rispetto ad elevati standard di sicurezza dei prodotti in conformità alle migliori normative internazionali (UN I EN ISO 9001 e FAMI-QS);
- L’inserimento di personale altamente qualificato;
- La continua innovazione del prodotto;
- Il miglioramento dell’assistenza post-vendita.
- Rispetto delle risorse ambientali e riduzioni dei consumi di Energia, Acqua, Gas.
Per sviluppare la consapevolezza delle risorse umane aziendali circa la necessità di collaborare in maniera fattiva al raggiungimento degli obiettivi di cui sopra la Direzione aziendale si propone di:
- diffondere in modo chiaro i contenuti e lo spirito della presente Politica Integrata promuovendo riunioni ed incontri che coinvolgano tutte le funzioni aziendali;
- definire gli obiettivi da perseguire, assegnarli alle funzioni interessate in modo chiaro e trasparente, e verificarne il grado di raggiungimento sulla base di dati e informazioni certe.
La Direzione di G&G Consulenza e Sviluppo S.r.l.